Bedingungen des Dienstes

 

1- ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

 

Florenz Welt Marco Cancellieri mit Sitz in der Via Spinelli n. 10, 50019 - Sesto Fiorentino (FI), P.iva 06271280486 ist verantwortlich für den Vertrieb über E-Commerce-Produkte im Online-Shop und Website florenceworld.it

 

2- VERKAUFSVERTRAG

 

Die Bestätigung und die Bestellung durch den Kunden zu senden, nach den Anweisungen von Zeit zu Zeit auf den Web-Seiten erscheinen, bringt Prüfung und die vollständige Anerkennung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn der Kunde ein Verbraucher (eine Person, die Waren für Zwecke, die nicht im Zusammenhang mit seiner beruflichen Tätigkeit kauft, oder ein Bestellformular machen, ohne einen Verweis auf Mehrwertsteuer angibt) ist abgeschlossen, sobald die Kaufprozedur auf der Linie, druckt oder eine elektronische Kopie speichern, aber diese allgemeinen Verkaufsbedingungen, vorbehaltlich der Bestimmungen von Artikel 3 und 4 der Gesetzesverordnung halten Nr. 185/99 über den Fernabsatz. Er schließt das Recht des Kunden auf Schadensersatz oder Entschädigung, und die Verträge oder deliktischen Haftung für Nichtannahme, auch teilweise, von einer Bestellung.

 

3- WIE ZUM KAUF

 

Der Kunde kauft nur Produkte im Online-Katalog zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Reihenfolge gültig werden von den Kunden der Bestätigung der Genehmigung benachrichtigt nach Erhalt der E-Mail verarbeitet, um den Preis und die Kosten für den Transport und Auslieferung an den Kunden die Kreditkarte zu belasten, wie es weiter in der folgenden vorgesehen Art.5. Die richtige Reihenfolge wird durch eine E-Mail-Antwort bestätigt die E-Mail-Adresse des Kunden geliefert gesendet. Diese Bestätigungsmeldung Datum und Uhrzeit des Eingangs der Bestellung enthalten und eine Anzahl Kunden, um alle weiteren Mitteilungen zu verwenden, bei. Die Nachricht enthält alle Daten vom Kunden eingegeben, werden alle Informationen auf die wesentlichen Merkmale der Waren zusammenhängen, "Angabe von Preis, Zahlungsmethoden, Bedingungen und Versandkosten und Steuern. Der Kunde muss die Richtigkeit überprüfen und unverzüglich alle Korrekturen mitteilen, wie sie in diesem Dokument beschrieben. Im Falle der Nichtannahme, sicherzustellen, Florenz Welt rechtzeitige Mitteilung an den Kunden.

 

4- PREISE

 

Die Produkte werden zu den Preisen in der Online-Produkt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden angegebenen verkauft werden. Die Kosten für die Lieferung werden vom Kunden bezahlt und auf der Website während des Kaufvorgangs angezeigt. Bevor der Kunde durch einen Klick auf die entsprechende Schaltfläche den Auftrag bestätigt, zeigt die Seite die Zusammenfassung der Preise der Produkte auf den Wagen, Steuern belastet und Versandkosten. Diese Daten werden dann automatisch abgespielt im Bestellformular zurück, die als Folge von Bestätigungsverfahren an den Kunden gesendet wird.

 

Die angegebenen Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer für EU-Mitgliedstaaten aber nicht von Abgaben und Steuern für die Staaten außerhalb der EU.

Florenz World bietet seinen Kunden die Möglichkeit, die Preise in anderen Währungen zu Testzwecken nur anzuzeigen.

 

Alle Zahlungen sind in EURO und enthalten keine Mehrwertsteuer (Italien), Abgaben und lokale Steuern (Nicht-EU). Kein anderer Betrag wird bei der Lieferung fällig.

Für die direkte Aufträge in Nicht-EU-Ländern werden Sie Aufgaben und lokale Steuern bei Lieferung erforderlich.

Bei der Bestellung, überprüfen Sie bitte die Richtigkeit der Daten und Rechnungs- und Lieferadresse. Bei Fehlern, lassen Sie uns bitte unverzüglich wissen cancellierimarco1@gmail.com

 

5- Rechnungswesenbelege

 

Für jede Bestellung platziert und akzeptiert, gibt Florence Welt eine Quittung oder Rechnung für den Auftrag, sie per E-Mail oder im Paket mit dem Auftrag, nach Artikel 14 des DPR zu senden 445/2000. Für die Ausstellung einer Quittung (und / oder Rechnung) authentische Informationen durch den Kunden zur Verfügung gestellt. Keine Änderung des Steuerdokument wird nach der Ausgabe davon möglich sein. Es kann keine Verantwortung nach Florenz Welt Marco Clerks im Falle einer Verspätung in der Bestellung oder Lieferung der Bestellung zurückzuführen.

 

6 ZAHLUNGS -Wie

 

Der Kunde kann die Zahlung per Kreditkarte, Überweisung oder Zahlung über Paypal cicrcuito machen. Wenn der Kunde die Bestellung, wird die Referenzbank den Betrag Ihrer Bestellung auf der Kreditkarte des Kunden platziert genehmigen. Der Betrag für die Ware verarbeitet, auch nur teilweise, wird durch den Kurier auf die Kreditkarte des Kunden nur zum Zeitpunkt der Kommunikation in Florenz Welt, berechnet, der Versand der bestellten Ware Material. Für den Fall, übt der Kunde sein Widerrufsrecht in der Weise festgelegt, die in Artikel 6, erstatten Florenz Welt die Menge vorher durch Übertragung auf c / Leistungsbilanz durch den Kunden ohne Versandkosten bereits angegeben berechnet. Zu keiner Zeit während des Kaufvorgangs ist Florenz Welt der Lage, Informationen über die Kreditkarte des Kunden zu wissen, über eine sichere Verbindung übertragen direkt an die Bank, die die Transaktion und kein Archiv von Florenz Welt behalten diese Informationen verarbeitet.

 

7 - Widerrufsrecht

 

Gemäß Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 des Code, wenn der Kunde ein Verbraucher (dh eine Person, die Waren für Zwecke kauft nicht zu seiner beruflichen Tätigkeit im Zusammenhang stehen, oder hat den Kauf von in der Form d angibt ' bestellen Sie einen Verweis auf Mehrwertsteuer) ist berechtigt, den Kaufvertrag aus irgendeinem Grund zu kündigen, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafe, mit Ausnahme der unter Punkt 6.3 dieses Recht auszuüben, muss der Kunde eine schriftliche Mitteilung senden mit dem entsprechenden Formular auf der Website zur Verfügung, innerhalb von 10 Tagen nach dem Kauf im Einklang mit Gesetzesverordnung Nr. 21/2014, die Richtlinie 2011/83 / EU über die Rechte der Verbraucher zu implementieren. Nach Eingang der Mitteilung über den Rücktritt ist der Florenz-Welt Kundenservice den Kunden unverzüglich Anweisungen für die Rücksendung der Ware geben, um nach Florenz Welt-Modus innerhalb von 10 Tagen (Kalender) Genehmigung gesendet werden. Das Widerrufsrecht unterliegt folgenden Bedingungen: Das Gesetz zum Produkt gekauft in seiner Gesamtheit gilt; Die Produkte müssen intakt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, vollständig in allen seinen Teilen (einschließlich Verpackung und alle Unterlagen, etc ...); Es sollte in allen Fällen die Anbringung von Etiketten oder Klebeband direkt auf der Verpackung des Produkts vermieden werden; die Versandkosten für die Rücksendung des Vermögenswerts zu Lasten des Kunden; Die Sendung, bis das Zertifikat des Eingangs in unserem Lager steht unter der Gesamtverantwortung des Kunden. Bei der Beschädigung der Ware während des Transports, benachrichtigt Florenz Welt, den Kunden davon (innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware in ihren Geschäften), um ihm zu ermöglichen eine rechtzeitige Beschwerde gegen den Träger seiner Wahl einzureichen und zu erhalten die Rückzahlung des Wertes der Immobilie (falls versichert); in diesem Fall wird das Produkt an den Kunden für seine Rückkehr zur Verfügung gestellt werden, während die Anforderung für den Rückzug Cancelling; Florenz Welt ist nicht in keiner Weise verantwortlich für Schäden oder Diebstahl / Verlust der Ware durch nicht versicherte Sendungen zurück; eventuelle Schäden bei seiner Ankunft (auf Lager), wird das Produkt nicht durch den Transport verursacht zu bewerten untersucht. Wenn das Paket und / oder die Originalverpackung beschädigt sind, werden Florenz Welt von der Erstattung abgezogen aufgrund Prozent, aber nicht mehr als 10% davon, zu den Kosten der Restaurierung. Unbeschadet etwaiger Reparaturkosten für Schäden an der ursprünglichen, erstatten Florenz Welt, dem Kunden den vollen Betrag zuzüglich Versandkosten zu zahlen, innerhalb von 10 Tagen nach Rückgabe der Ware. Die Rückerstattung wird auf Grund von Florenz Welt über die Gutschrift des Betrags getan wird, um die Kreditkarte oder Girokonto bezahlt werden. Das Widerrufsrecht ist für Mangel an den grundlegenden Integrität des Eigentums (der Verpackung und / oder deren Inhalt) verloren, wo Florence Welt findet: den Mangel an externe und / oder interne Verpackung; das Fehlen von integrale Bestandteile des Produkts (Zubehör, Teile, ...); wird das Produkt nach den Ursachen nicht durch den Transport beschädigt. Bei Verlust des Widerrufsrecht wird Florenz Welt zurück an den Absender eine Immobilie erworben, indem sie die gleichen Versandkosten aufladen.

 

8 - GARANTIE UND BESCHWERDEN

 

Alle Produkte von Florenz Welt verkauft werden durch die Herstellergarantie und 12 Monate Gewährleistung für Mängel, gemäß Gesetzesverordnung 206/05. Um die Garantie zu verwenden, muss der Kunde halten die Quittung oder Rechnung (oder DDT) erhalten per E-Mail im PDF-Format. Die vom Hersteller angegebene Standardgarantie ist in der Dokumentation innerhalb der Produktverpackung, wie erklärt zur Verfügung gestellt. Wenn nach Überprüfung durch einen autorisierten Service-Center, ist der Mangel nicht durch die Herstellerstandardgarantie abgedeckt, wird der Kunde für die Kosten der Überprüfung und Wiederherstellung berechnet aus dem genehmigten erforderlich, sowie die Transportkosten, wenn von Florence Welt unterstützt. Die Garantie von 12 Monaten im Einklang mit Gesetzesverordnung 206/05 gilt für Produkte, die einen Mangel an Übereinstimmung darstellen, vorausgesetzt, dass das Produkt richtig verwendet wird, den bestimmungsgemäßen Gebrauch zu respektieren und wie in der technischen Dokumentation zur Verfügung gestellt. Diese Garantie ist für den privaten Verbrauch (eine Person, die Waren für Zwecke, die nicht im Zusammenhang mit seiner beruflichen Tätigkeit kauft, oder ein Bestellformular machen, ohne einen Verweis auf Mehrwertsteuer angibt). Bei Vertragswidrigkeit stellt Florenz Welt, ohne Kosten für den Kunden, die Wiederherstellung der Konformität durch Reparatur / Ersatz oder Preisminderung, bis zur Beendigung des Vertrages. Ergeben sich nach Überprüfung durch einen autorisierten Service-Center, sollte der Fehler nicht ein Mangel an Konformität gemäß Gesetzesdekret 206/05 sein, wird der Kunde für die Kosten der Überprüfung und Wiederherstellung von autorisierten erforderlich geladen werden, sowie Transportkosten, wenn sie von Florenz Welt entstanden sind. Die Ersatz im Falle von DOA (Dead On Arrival: Produkt bei der Lieferung nicht in Betrieb) erfolgt nur, wenn ausdrücklich vom Hersteller zur Verfügung gestellt. Der Zeitpunkt der Austausch oder die Reparatur eines Produkts hängt allein von der Politik des Herstellers. Für den Fall, dass aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, seinen Kunden eine Produktgarantie (repariert oder ersetzt), Florenz Welt, machen nach eigenem Ermessen verfahren die Summe der bezahlten unter Berücksichtigung der Nutzung des Vermögenswertes zu erstatten oder dessen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt oder überlegenen Eigenschaften. Die Zeit bis zur Reparatur oder den Ersatz des Produkts hängt allein von den Richtlinien des Herstellers und keine Schäden können in Florenz Welt für Verzögerungen bei der Reparatur oder Ersatz erhalten werden. In den Fällen, in denen die Anwendung von Schutzmaßnahmen für die Rückgabe des Produkts bietet, muss das Produkt vom Kunden in der Originalverpackung, vollständig in allen seinen Teilen (einschließlich Verpackung und alle Unterlagen und Zubehör zurückgegeben werden: Handbücher, Kabel, etc ... ); Schäden an der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir in einem zweiten Feld einzugeben; Es sollte in allen Fällen die Anbringung von Etiketten oder Klebeband direkt auf der Verpackung des Produktes vermieden werden.

 

9 - Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit

 

Dieser Vertrag unterliegt italienischem Recht. Für die Lösung von Rechtsstreitigkeiten Zivil- und Straf aus dem Abschluss dieses Abkommens ergeben, wenn der Kunde ein Verbraucher ist, ist die örtliche Zuständigkeit der des Referenzloch seines Wohnortes; in allen anderen Fällen ist die örtliche Zuständigkeit das einzige Forum von Florenz.